Opa hast du TeamViewer?

Dieser Satz hat der ein oder andere von euch schon einmal gesagt.
Muss es denn immer der TeamViewer sein?

Nein, muss es nicht. Microsoft hat bei Windows 10 ein hauseigenes Fernwartungstool schon mitgebracht, und zwar „Remotehilfe“

Die Remotehilfe ist bei jedem Windows 10 Rechner schon mit installiert, dadurch erspart ihr & euer Partner euch die Installation von externen Programmen.

Wo finde ich die Remotehilfe?
Einfach die Windows Taste drücken im Suchfeld „Remotehilfe“ eingeben und darauf klicken.

Die Person welche Hilfe benötigt, muss nur noch den Code eingeben welchen ihr generiert habt. (Dazu wird ein Microsoft Konto benötigt)

Derjenige der die Hilfe anbieten muss nun „Unterstützen einer anderen Person“ anklicken.
Dort gelangt ihr dann zur Login-Seite, sobald ihr euch eingelogt habt müsst ihr der anderen Person nur noch den Code zukommen lassen. Der Rest erklärt sich von selbst.